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苏消保委发布2021消费维权投诉分析报告受理投诉

发布者:xg111太平洋在线
来源:未知 日期:2023-07-06 23:52 浏览()

  天今,省消费投诉和舆情热门理会讲演江苏省消保委宣布2021年全。显示讲演,受理消费维权投诉214145件2021年全省消保委体系共计,2.26%同比增进1,牺牲近1.9亿元为消费者挽回经济。类投诉仍居首位家用电子电器,0277件投诉量达3,任职、质地与合同方面题目首要凑集正在售后;诉占第二位食物类投,8912件投诉量达1,、合同、安详等方面题目首要凑集正在质地;投诉居第三位打扮鞋帽类,、售后任职及合同题目多显示正在质地。类投诉较为非常糊口、社会任职,题目投诉最多个中以合同,48.51%占总投诉的;投诉居第二位旅游任职类,同、售后任职及其他题目首要凑集正在合,诉升至第三位培育培训类投,、售后及代价方面题目多凑集正在合同受理投诉超21万件 食品安全舆情增多!江。

  权舆情看从消费维,1年终年202,类舆情1201107条涉及江苏省内消费维权,峰状走势总体呈波太平洋在线邮局情新闻量起码第一季度舆,网购促销等效应而第四时度叠加,抵达峰值舆情新闻,费舆情凑集产生团体表示出消,态纠葛延续消费新业,生新题目等特性古板消费范围滋。五大范围:一是食物安详曝光多消费维权舆情首要凑集正在以下。运用逾期食材、卫生不达标等题目著名餐饮店如茶百道、星巴克被爆,热议激励。域题目凑集二是汽车领。幼我新闻回护等题目还是存正在汽车质地、维修、保障、门店,步车新题目不足为奇新能源汽车、晚年代。消费乱象多三是收集。正在如诓骗苏消保委发布2021消费维权投诉分析报告、售后难、作假营销、刷单炒信等题目一方面是网购、直播带货、电商种草等方面存,送、互联网幼我新闻回护等方面存正在题目另一方面APP软件会员任职和告白推。场存“套途”四是婚恋市。收集诈骗、退费难等方面消费者吐槽凑集正在婚托、。行有“槽点”五是旅游出。行退订难、纠葛多首要是住宿、出。

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